第20章20（2 / 2）

林舜无语，这样的回答，都是机械化式训练的结果，光用来做表面工作，还美其名曰“集团化管理”，其实一点用处也没有。

林舜皱了皱眉，沉声说道：“我不是在训你们，也不是在树立威信，我是站在消费者的角度，来说你们的问题！”

“是！领导教训的是！”

“唉……”林舜叹了口气，语重心长地说：“作为销售人员，你们的第一素质是做好服务，这还用我教吗？服务好了，还怕房子卖不好？”

……

所有人都沉默了，短短几句话，似乎都说进了众人的心里。

“不是，我不是在训你们……”

林舜只是把角色变化一下，说出一些心里话而已，怎么越说越觉得像是在训话，搞得两排人大气都不敢出。

“算了。”林舜一摆手：“陈静是吧，我要惩罚你！”

那女销售一听，吓的不轻，睁大眼睛看着面前这个不该惹的人。

“从明天开始，但凡是踏入大门的每一位客户，你都必须和他们照一张真心微笑的合影给我！到时候我会一张一张看，如果发现你是假笑，就扣掉你全天工资！”

哗！……

所有人都惊了！

这是什么虎狼之词！

这是什么行为理念！

这特么是终极服务艺术啊！

所有人听完，细细一想，如果早这样做，那顾客岂不是都能感受到浓浓的热情，和销售人员饱满的服务之情？

这惩罚，这是在给企业塑造一个正面良好的形象啊！

这哪里是惩罚，这本来就应该做的啊！

只是这个方法，这新主管是怎么想到的？也太绝了吧！

不知是谁起头拍了拍手，大家才逐渐反应过来，纷纷开始热烈地鼓掌，而且是打心里敬佩的那种掌声！

霍天泓简直是服了！鼓着掌叹道：“实在没想到，原来林大哥对于行为管理艺术，还有如此高深的造诣！”

听着掌声，林舜忽然有点懵逼了……自己本来只是想惩罚一下这个女的，怎么好像说的是有几分道理似的？

确定是我说的这个意思吗？

草率了，草率了！