第四章 8（2 / 2）

　　杏遥转身蹲下继续找快递，听到旁边的人说那是戚校，大老板。

　　杏遥愣住，那个看上去很年轻的男人就是大老板吗？跟她想的不一样。

　　戚校对于杏遥而言是一个熟悉的陌生人，她从丈夫口中听过不少他的事，又被他一句话安排了工作，但没见过本人。

　　杏遥长这么大没接触过什么位高权重的人，有钱人都没见过，因此她总觉得能管理这么大集团、决定这么多员工家庭生计的大老板，大约是个四五十岁的中年人才对。

　　戚校的真实形象在她脑海里闪过，年轻有为四个字在杏遥心中冒出。

　　“是这个吗？你过来看看！”旁边的师傅叫杏遥。

　　杏遥跑到他面前核对物流单，没错。

　　“等着吧。”

　　要等入库验货确认收货完了再找出私人物品和失主确认，最后安排寄还，快递费也要沟通，这一切必须有记录。

　　入库工作人员对杏遥说：“你回去吧，我们会和她联系。”

　　杏遥礼貌地替失主问：“请问什么时候可以寄出？可以发顺丰隔日吗？”

　　“都有流程！”

　　杏遥其实早被吼怕了，可是失主还在等，今晚没确切消ʝʂɠ息肯定要急死，杏遥只能硬着头皮继续烦：“请问我能不能……”

　　“烦不烦啊！都说了我们会处理！”

　　这人吼完好像后悔了，眼神躲闪着低下了头转变语气说：“你别催了，我们有我们的工作流程。刚刚扫描看到了，是有一个像公章的东西。”

　　“对不起。麻烦您了。”杏遥松了口气，这下可以交差了。

　　她转身要走，戚校不知何时站到了她身后，而他的身后，照旧是一群阎罗面孔。

　　杏遥反应了两秒才小声问老板好。

　　戚校压根儿没回应她。

　　而是对这边的负责人说：“如果你们在电话里做好了安抚工作，向用户保证只要她的私人物品在这个包裹里并且顺利寄到我们仓库就一定不会遗失，一定会尽快寄回给她，用户难道会不理解仓库包裹多收件需要时间吗？会逼着客服部的人下了班跑来仓库跟进吗？”

　　“对不起老板，这是我们的工作失误。”

　　“工作失误？把来电记录调出来，我倒要听听你们怎么对待客户的。丢失了公章，也叫人家别催别烦你们吗？”

　　他语调平平，嗓音却透着一股威严，杏遥听到这些话在心中感慨老板的智慧，他怎么知道这些的？失主之所以拜托杏遥正是因为仓库这边的客服态度敷衍不耐烦。

　　退换中心负责人立刻安排人调记录，又对入库的说：“今晚就安排寄回，隔日达，运费我个人出。”

　　“好的。”

　　立刻开箱，拿出公章，快递打包然后安排寄，过程不到两分钟。

　　戚校一行人去售后中心查来电记录。

　　他们走开后，杏遥终于放松下来。这一放松，她才察觉自己早已汗流浃背。<hr>

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