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陈知夏职场笔记
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第49章 172(2 / 2)

  小秋没管过人,一下子被难住了。

  陈知夏:“现在你是经理了,你要从做事的思维转换到做人的思维。你有了下属,就不需要你再去做事了,你的职责就是搞定你的下属,让她们心甘情愿的去做事,他们的成绩就是你的成绩。你的工作就是维持各部门的关系和本部门工作的完成。所以,你看到高管每天晃悠晃悠,工资拿得高事还少,就是这个道理。”

  小秋有点没理解:“做事转变到做人,我听说过,只是实际应用不会也。”

  陈知夏没回应,而是反问:“如果你的下属和别的部门下属同时迟到,你应该怎么做?”

  小秋:“两个人都给按规章制度处罚,然后和下属面谈。”

  陈知夏摇摇头:“别的部门可以按规章制度管理,你的下属睁一只眼闭一只眼就可以,然后借着她迟到的这件事情让她帮你做点业务,达成平衡,这就是做人。还有一种办法,就是给下属最自由最舒服的状态,让他们去严管别人,他们肯定会卖力。试想,你天天管死你下属,拼命要求你下属,谁会跟你一条心,用心帮你做事?”

  小秋:“也是,要是这么严,我天天就吐槽上司了,哈哈。但是,这对别的部门是不是不公平耶?”

  陈知夏:“当然,你会觉得这样对别人很不公平。事实就是管理中的百分之五宽松,才有了百分之九十五的成绩,因为百分之九十五的成绩才有了企业的盈利,有了盈利最终回报给大家高收入。不用纠结这个,各部门也会理解你,哪个厨子还没点油水的?”

  ……

  之前一直在试探胡希薇,只做了边边角角的无用小事,现在有了自己人,陈知夏决心要推开核心工作。

  和小秋做完思想培训工作之后,开始指导小秋做岗位说明书。

  陈知夏:“你看老版的岗位说明书,第一条写负责公司人员招聘工作。描述很粗糙,你肯定管不到你的下属。比如,你让她招人,好,她月底再招人,最终没招来人,你能怎么办?你的管理就废了。”

  “所以,岗位说明书要有三个部分组成,第一个部分叫做部门职能概述,你把部门的组织架构画上去,把部门的总体工作概要写出来。第二部 分就叫工作职责,就像你刚写的,负责人员招聘。第三部分叫做工作明细,以财务部举个例子:

  1、每周一上午9点完成部门例会。

  2、每月3日前提交绩效评分表表。

  3、每月5日前完成工资的审核、签名。

  4、每月15日前完成各项税务申报纳税工作。”

  “这么一看,你管理他们是不是简单多了,岗位说明书也有了实际作用。你看第一个部分,知道这个部门有几个人缺编几个人,谁归谁管。再看第二个部分,知道她大概的工作内容。再看第三个部分,你按日期检查她们的工作结果。比如,5日没完成工资表,该扣分扣分,该批评批评。人管人是很累的,你的口才再好也有员工比你强,我们要用制度去管人。”

  小秋:“听你这么说,我懂怎么写岗位说明书了,只是有点无法分清专员、经理、总监之间的工作职责,工作内容看起来都差不多。”

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